訂房付款注意事項
付款方式:
翔也屋訂房方式,三步驟即可簡單完成訂房
1. 於線上訂房完成訂房後,我們會把預約訂房的日期,人數及金額等資訊,以及訂金金額寄發通知信件給你。
2. 收到通知信件後,信件內會有訂金匯款期限通知及所需支付金額,請依照內容並在匯款期限前完成匯款。款項在你們入住時,會即時退回訂金,
並同時以日圓收取住房的全額費用。
3. 匯款完成後,請電郵您的匯款帳號以及姓名給我們,最後將收到回覆確認信即完成訂房。
退款方式:
如住客在入住前遇有突發事未能如期前往入住,請於入住2星期前電郵通知並收到回覆確認方可接受退款安排。
是否可使用信用卡:
翔也屋無法使用信用卡付費,請見諒。
入住時間:
因應不同航班需求;我們分別有三個入住時間,以方便寄放行李及入住;如有特別指定時間可以再在電郵上協調的。
早上入住:10:30~11:00 ; 中午入住:15:00~16:00 ; 晚上入住:22:00~
前往民宿:
旅客在入住前幾天會收到前往民宿方式的EMAIL,請在出發前/抵達機場,以LINE或FACEBOOK或電郵跟我們聯繫好,
約好到達時間,以便安排入住,如果遇到困難情況,也可打電話給我們協助。 電話:080-6162-1191
提醒事項:我們住館是個人經營,請在過來遇有問題都先跟我們聯絡解決,請不要向陌生人提供我們住處的任何訊息。
我們都會主動聯絡及跟你們約好時間在住館車站處接送你們。所以請勿自行直接前往住館或依賴當地市民協助過來。
在車站處等候就可以了。
入住及退房時間:
入住時間為日本時間每日下午15:00後,退房時間為每日中午10:00前,如有特殊要求時間,可先與翔也屋聯繫,我們將盡力配合。
翔也屋服務時間:
每日服務時間基本上是日本時間早上10:00~晚上22:00,如有特殊情況可隨時以各方式(如Line、WeChat)聯絡老闆,我們會儘快處理。 |